Última atualização: 01/09/2025 Na Multiplus Card, privacidade é coisa séria. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e objetiva como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao navegar em nosso site ou utilizar os nossos serviços — incluindo os portais exclusivos de clientes e representantes. Ao acessar ou utilizar nossos canais, você concorda com os termos descritos abaixo.
  1. Quem somos
A Multiplus Card é uma fintech de meios de pagamento com sede em Presidente Prudente/SP, especializada em soluções que automatizam vendas, gestão e conciliação de forma simples e segura. Somos controladores dos dados pessoais tratados em nossos ambientes digitais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
  1. Quais dados coletamos e para que usamos
Ao navegar no site
  • Dados de navegação: IP, data e hora de acesso, dispositivo, navegador, páginas visitadas.
  • Formulários: nome, e-mail, telefone e empresa (quando preenchidos voluntariamente).
Finalidades:
  • Entrar em contato com você mediante solicitação
  • Enviar conteúdos, materiais e convites
  • Aperfeiçoar a experiência do usuário no site
  1. Portais do Cliente e do Representante
Nos portais exclusivos de clientes e representantes, coletamos e tratamos os seguintes dados:
  • Nome, CPF/CNPJ
  • E-mail, telefone
  • Dados bancários
  • Dados de transações financeiras
  • Dados de conciliação, auditoria e performance
Finalidades:
  • Acesso e autenticação segura
  • Exibição de relatórios, extratos e funcionalidades contratadas
  • Atendimento, suporte e manutenção de contratos
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Base legal:
  • Execução de contrato
  • Obrigação legal
  • Legítimo interesse
Segurança: Adotamos práticas rigorosas de segurança da informação, como criptografia, controle de acesso, autenticação em múltiplos fatores (quando aplicável) e monitoramento constante de sistemas.
  1. Com quem compartilhamos os dados
Podemos compartilhar seus dados com:
  • Instituições financeiras e adquirentes
  • Software houses integradas
  • Operadores técnicos (hospedagem, segurança, suporte)
  • Órgãos reguladores, mediante obrigação legal
Nunca vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.
  1. Retenção e armazenamento
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis. Após esse período, são descartados de forma segura.
  1. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento:
  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar correção ou atualização
  • Solicitar exclusão de dados (quando aplicável)
  • Revogar consentimentos concedidos
  • Solicitar portabilidade
  1. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies apenas para fins funcionais e de desempenho. Você pode gerenciar as permissões no seu navegador.
  1. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que acessar nossos ambientes digitais.